מדיניות פרטיות

הפרטיות שלכם ושל ילדיכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים בשירות "המבחנון" (האתר והאפליקציה), למה, למי הוא מועבר, כמה זמן נשמר ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, תקנות העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה, התשס״א-2001, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות. בכל מקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הדין, יגבר הדין.

מסירת המידע אינה חובה על פי חוק, אך בלי חלק מהמידע לא נוכל לתת את השירות (למשל, בלי כתובת דוא״ל לא ניתן לפתוח חשבון).

1. מי אחראי על המידע

בעל השליטה במאגר המידע הוא דודי נח, [ח״פ / מספר עוסק], רחוב אלנבי 24, תל אביב. לכל פנייה בנושא פרטיות: support@mivhanon.co.il. נענה בתוך 30 יום לכל היותר.

2. השירות מיועד להורים

החשבון נפתח ומנוהל רק על ידי הורה או אפוטרופוס מעל גיל 18. ההורה מוסיף את הילד, מאשר את איסוף המידע עליו ושולט בו. ילדים אינם נרשמים בעצמם ואינם מתבקשים למסור פרטים מזהים. אם נודע לנו שנאסף מידע על ילד בלי הסכמת הורה, נמחק אותו.

3. איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו לא אוספים מיקום, אנשי קשר, תמונות פנים או מידע רגיש לפי סעיף 7 לחוק. אנא אל תעלו לשירות צילומים שבהם מופיעים פנים, שמות מלאים או פרטים מזהים של ילדים או מורים. אם הופיעו, הם לא נשמרים בניתוח.

4. בינה מלאכותית

החומר הלימודי נשלח לעיבוד במודל בינה מלאכותית של Anthropic (Claude) דרך ממשק עסקי. לפי תנאי הספק, המידע לא משמש לאימון המודלים שלו. העיבוד אוטומטי: הוא מזהה נושאים ויוצר שאלות. אין בו קבלת החלטות שמשפיעות על זכויות של אדם, וההורה תמיד מאשר את הנושאים לפני בניית המשחק ויכול לסמן שאלה שגויה.

5. למי מועבר המידע

אנחנו לא מוכרים מידע, לא משכירים אותו ולא משתמשים בו לפרסום. המידע מועבר רק לספקים שמפעילים את השירות עבורנו, במידה הנדרשת ובכפוף להתחייבות לסודיות ולאבטחה:

• Netlify, Inc. (ארה״ב): אחסון האתר, מסד הנתונים והקבצים.
• Anthropic, PBC (ארה״ב): עיבוד בינה מלאכותית של החומר הלימודי.
• Resend, Inc. (ארה״ב): שליחת הודעות דוא״ל.
• Google LLC (ארה״ב), Google Analytics: סטטיסטיקת שימוש מצרפית, רק אם הסכמתם לעוגיות סטטיסטיקה. לא פועל במשחק של הילדים, ואותות הפרסום כבויים.
• כשיופעלו תשלומים: חברת סליקה ישראלית מורשית. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לה ואינם נשמרים אצלנו.

העברה לחו״ל: הספקים פועלים בארה״ב. ההעברה נעשית לפי תקנות העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה, על בסיס התחייבות הספקים לשמור על המידע ברמה שאינה פחותה מזו הנדרשת בישראל ועל בסיס הסכמתכם בעת ההרשמה.

נמסור מידע לרשות מוסמכת רק אם נחויב בכך על פי דין או צו שיפוטי.

6. כמה זמן נשמר המידע

• תמונות החומר הלימודי: נמחקות אוטומטית 30 יום אחרי ההעלאה. נשארים רק הנושאים והשאלות שנוצרו.
• פרטי החשבון ונתוני התרגול: כל עוד החשבון פעיל. אחרי מחיקת חשבון הם נמחקים מיד ממסד הנתונים, ומהגיבויים לפי מחזור הגיבוי של ספק האחסון.
• יומני אבטחה: עד 24 חודשים, לפי תקנות אבטחת המידע.

7. הזכויות שלכם

• עיון במידע עליכם ועל ילדכם (סעיף 13 לחוק): בעמוד ההגדרות אפשר להוריד את כל המידע בקובץ.
• תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן (סעיף 14): בעמוד ההגדרות, או בפנייה אלינו.
• מחיקה: מחיקת ילד או של החשבון כולו בעמוד ההגדרות. המחיקה מיידית וכוללת את התמונות.
• הסרה מדיוור: דיוור שיווקי נשלח רק אם הסכמתם לכך במפורש, וכל הודעה כוללת קישור להסרה (סעיף 30א לחוק התקשורת). אפשר גם לכבות תזכורות בהגדרות.
• תלונה: אם לדעתכם פגענו בפרטיות, פנו אלינו קודם ונטפל. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

8. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים את תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): תקשורת מוצפנת (HTTPS) בלבד, סיסמאות בגיבוב חזק, הפרדת הרשאות בין משתמשים, גישת מנהלים מוגבלת ומתועדת ביומן, אחסון התמונות במאגר פרטי שאינו נגיש מהאינטרנט, גיבויים ונוהל טיפול באירועי אבטחה. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמי שנפגע, כנדרש בדין. אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן שמרו גם אתם על הסיסמה ועל קוד הכניסה של הילד.

9. ילדים ופרסום

אין בשירות פרסומות, אין רכישות בתוך המשחק, אין צ׳אט בין משתמשים ואין שיתוף פומבי של תוצאות. איננו בונים פרופיל שיווקי על ילדים.

10. שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נודיע על כך בדוא״ל ובאתר לפחות 14 יום מראש. המשך שימוש אחרי מועד השינוי מהווה הסכמה לו, ואם אינכם מסכימים, תוכלו למחוק את החשבון.